“人民法院在线服务”是最高人民法院建设并全国推广的一站式诉讼服务平台,旨在通过信息化手段打破时空限制,让人民群众享受更加便捷、高效、透明的司法服务。该平台通过电脑端网页访问和移动端小程序(如“人民法院在线服务全国版”)提供服务,支持个人、法人及律师等不同身份登录,实现了从立案、调解、庭审到执行的全流程在线办理,是智慧法院建设的核心成果之一。
人民法院在线服务网官网入口网址:https://zxfw.court.gov.cn/

核心功能与服务内容:
- 在线立案:当事人可通过平台提交民事、行政等案件的起诉材料,实现“指尖立案”,无需往返法院,大幅降低诉讼成本。系统支持身份认证、材料上传、进度查询等功能。
- 多元调解:平台对接各类调解组织,提供在线委派调解、视频调解等服务,促进矛盾纠纷在诉前高效化解。
- 云间庭审:支持在线视频开庭,法官、当事人及代理人可异地参与庭审,尤其适用于跨地域案件或特殊情况(如疫情期间),确保审判工作不间断。
- 电子送达:法律文书可通过平台进行电子化送达,提高送达效率,解决“送达难”问题。
- 案件查询与执行:用户可实时查询案件进展、庭审安排及执行信息,并可在线申请强制执行、提交执行线索,增强司法透明度。
- 诉讼服务:提供法律法规查询、诉讼指南、风险评估等辅助功能,帮助群众更好地了解诉讼流程。
使用方式:
- 用户只需在微信中搜索“人民法院在线服务”小程序,完成实名认证(通常需人脸识别)后,即可选择对应的省份分平台进行操作。平台覆盖全国各级法院,数据互联互通,真正实现了“一网通办”。
该平台的上线标志着中国司法服务进入了数字化新时代,极大地提升了司法为民的水平,增强了人民群众的获得感和满意度。
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