中国东方航空（China Eastern Airlines）是中国三大国有骨干航空公司之一，总部位于上海，成立于1988年，其前身可追溯至1957年成立的民航上海管理局飞行中队。作为天合联盟（SkyTeam）成员，东航以“世界品位，东方魅力”为服务理念，致力于打造国际化、现代化的航空运输企业。公司股票分别在上海证券交易所和香港联合交易所上市（A股代码：600115；H股代码：0670），拥有庞大的机队规模和覆盖全球的航线网络。
中国东方航空官网入口网址：https://www.ceair.com/
东航官网（https://www.ceair.com/）是旅客获取航班信息、预订机票、管理行程及享受会员服务的核心平台。网站支持中英文切换，便于国内外用户使用。通过官网，旅客可以实时查询航班动态、在线值机选座、购买行李额、预订特殊餐食，并享受退改签等全流程服务。东航还推出了“东方万里行”常旅客计划，会员可通过飞行累积里程，兑换免费机票、升舱服务及合作商户权益，提升出行体验。
在航线网络方面，东航运营着连接全球170余个通航点的庞大航线体系，包括覆盖国内主要城市以及亚洲、欧洲、美洲、大洋洲等国际目的地。公司主力机型包括波音787、777、空客A350、A330等宽体客机，以及A320系列窄体机，机队总数超过800架，位居全球前列。近年来，东航积极推进绿色低碳转型，引进新一代节能飞机，优化飞行运行效率，并参与可持续航空燃料（SAF）试点项目。
此外，东航官网还提供企业客户解决方案、货运物流服务、旅游产品打包（如“东航假期”）、机场贵宾室预订等功能，满足多元化出行需求。在客户服务方面，东航设有24小时客服热线、在线智能客服及社交媒体响应机制，确保旅客问题及时解决。凭借安全可靠的运营记录、不断提升的服务品质和数字化创新能力，中国东方航空正稳步迈向世界一流航空公司的目标。
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